Netgsm Sabit İnternet abonesi olmak için; öncelikle web sayfamızı ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet paketleri ve teklifleri hakkında bilgi aldıktan sonra, en uygun paket için https://abonelik.netgsm.com.tr/bayilik/abonelik/2841/asama1.php?referer=bilgilendirme&kullaniciislem=sth adresinden başvurunuzu başlatabilirsiniz. Başvurunuz onaylandığında müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecek ve abonelik sözleşmesi için sizinle irtibata geçecekler. Sözleşme sonrası en yakın sürede adresinize teknik bir ekip gelerek kurulumu başlatacaklar. İnternet hizmetiniz aktif hale gelecektir. Faturalar, aylık olarak-ön ödemeli düzenlenir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Web Sitesi Üzerinden Sorgulama: Alt Yapı Sorgulama bölümünden alabileceğiniz maksimum hızı sorgulayabilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri: Direkt olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek adresinizin detaylarını verebilir ve bu konuda bilgi alabilirsiniz.

Yakın Çevre: Aynı bölgede yaşayan komşularınızdan veya tanıdıklarınızdan bilgi alabilirsiniz, ancak bu bilgi her zaman kesin olmayabilir.

Mevcut Sözleşmenizi İnceleyin: Öncelikle mevcut internet servis sağlayıcınızla olan sözleşmenizi gözden geçirin. Taşınabilirlik veya iptal şartlarına dikkat edin.

Teklif ve Planlar: Netgsmin en uygun paketlerini inceleyin. Size uygun bir paket seçin.

Netgsm ile İletişime Geçin: Abonelik sözleşmesi, taşıma formu ve diğer ek belgeler ile birlikte Netgsm sizin adınıza taşıma işlemini başlatacaktır.

Başvuru ve Onay: Belgeleriniz taşıma yapılacak servis sağlayıcı tarafından uygun bulunması halinde 2 gün içerisinde internetiniz Netgsme taşınacaktır. Modeminizde kullanıcı adı ve şifrenizi değiştirerek hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Eski Sağlayıcıyla İptal: Eski sağlayıcınızla olan sözleşmenizi iptal etmek veya taşıma işlemlerini başlatmak için gerekli adımları takip edin.

Hizmetin Başlatılması: Taşıma işlemleri tamamlandığında, yeni internet servisiniz aktif hale gelir.

Bu genel bir rehberdir. Netgsm müşteri temsilcisi sizinle bu süreçte sürekli irtibat halinde olacaktır.

Faturanızı, https://sabitintoim.netgsm.com.tr/ adresinden abone olduğunuzda cep telefonunuza gönderilen kullanıcı adı ve şifreniz ile giriş yaparak kredi kartınız ile anında ödeyebilirsiniz. İsterseniz yine kredi kartınızı kayıt ederek otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.

Yeni abonelik veya taşıma sonrasında mevcutta bir modem sahibiyseniz, ilk yapmanız gereken modeminizin Netgsm ile uyumlu olup olmadığını kontrol etmektir. Uyumluluk bilgisi için müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Eğer modem uyumlu ise, yeni internet aboneliği veya taşıma işlemleriniz sırasında bu modem kullanacağınızı belirtmelisiniz. Genellikle bir teknik ekip veya müşteri hizmetleri size modem ayarlarınızı nasıl yapılandıracağınız konusunda yardımcı olacaktır. Kullanıcı adı ve şifre gibi bilgiler sağlanacak ve bu bilgilerle modeminizi yapılandırmanız istenecektir. Kurulum tamamlandıktan sonra internet bağlantınızı test etmek önemlidir. Herhangi bir sorun yaşarsanız, teknik destek ile iletişime geçebilirsiniz.

Sabit internet hizmetini kullanabilmeniz için bir modeme ihtiyacınız bulunmaktadır. Kullanacağınız hizmet türüne göre ADSL/VDSL veya Fiber Modeme ihtiyacınız olabilir. Müşteri temsilcilerimiz ile yapacağınız görüşmede bunu bildirmenizde fayda var. Size en uygun modem marka-modelini önereceğiz.